今年以來，堆溝港鎮(zhèn)人大充分發(fā)揮人大代表密切聯(lián)系群眾的優(yōu)勢，聚焦為民“小切口”，著力辦好民生“微實(shí)事”，始終將群眾關(guān)心的“小事情”放在心上，把民生的“大責(zé)任”扛在肩上、抓在手上，以“小切口”為突破口，從細(xì)微處著手，解決群眾的急難事和煩心事，提高群眾獲得感、幸福感、滿意度。

該鎮(zhèn)人大組織駐鎮(zhèn)各級人大代表定期開展專項(xiàng)調(diào)研、走訪選民、設(shè)立人大代表接待日等多種形式活動，全面聽取社情民意，內(nèi)容涉及行政管理、公共服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施、便民服務(wù)等方面，月月收集群眾意見和建議，并匯總建立臺賬，組織專人按輕重緩急程度轉(zhuǎn)交鎮(zhèn)相關(guān)部門辦理。

該鎮(zhèn)人大以鎮(zhèn)為民服務(wù)中心為平臺，設(shè)置固定接待窗口和醒目標(biāo)識，并在為民服務(wù)中心大廳設(shè)立人大代表聯(lián)系點(diǎn)，在顯著位置公示人大代表接待指南，公布接待時間、人大代表身份等信息，廣泛收集民意，傾聽民聲，了解民情，化解民憂，匯集民智。對涉及群眾切身利益的實(shí)際問題及群眾生產(chǎn)生活中遇到的帶有共性的實(shí)際困難、矛盾和問題，按照“誰接單、誰跟進(jìn)、誰負(fù)責(zé)交辦”的原則，進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，快速交辦，跟蹤反饋。對民生“微實(shí)事”，有條件解決的立即解決，因客觀條件、資金等所限一時難以解決的，和群眾做好溝通解釋，確保“事事有回音、件件有落實(shí)”，真正做到“民有所呼，我有所應(yīng)”，切實(shí)為群眾辦好事、做實(shí)事，以實(shí)際行動踐行“人民選我當(dāng)代表，我當(dāng)代表為人民”的莊嚴(yán)承諾。